Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

MXG B.V., De Steiger 24, 1351 AB Almere, Nederland, KvK 85840548, is verwerkingsverantwoordelijke. Voor privacyvragen of verzoeken kun je mailen naar hello@mxg.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je contact met MXG verwerken wij gegevens die je zelf verstrekt en beperkte technische gegevens.

• Naam, organisatie en e-mailadres.
• Gekozen interesse en de inhoud van je bericht.
• Vervolgcommunicatie en gegevens die nodig zijn voor een offerte of opdracht.
• IP-adres, browser- en apparaatgegevens, beveiligingslogs en cookievoorkeuren.
• Analyse- en advertentiegegevens wanneer je daarvoor toestemming geeft.

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken gegevens om aanvragen te beantwoorden, stappen voor een overeenkomst te nemen, opdrachten uit te voeren, relaties te beheren, de website te beveiligen en verbeteren, en wettelijke verplichtingen na te komen. Analyse en marketing vinden alleen plaats na toestemming. Andere verwerkingen steunen waar passend op overeenkomst, wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang dat is afgewogen tegen jouw rechten.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Noodzakelijke opslag onthoudt je cookiekeuze en ondersteunt de werking en beveiliging van de site. Met toestemming gebruikt MXG Google Analytics voor analyse en Meta Pixel en LinkedIn Insight Tag voor marketing en campagnemeting. Je kunt toestemming weigeren of later wijzigen via Cookievoorkeuren in de footer.

5. Dienstverleners en ontvangers

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is met hosting- en Plesk-dienstverleners, Google Workspace/Gmail, Google Analytics, Meta, LinkedIn, professionele adviseurs en bevoegde autoriteiten. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun rol, afspraken en eigen wettelijke verplichtingen. MXG verkoopt geen persoonsgegevens.

6. Doorgifte buiten de EER

Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, gebruiken wij een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of een ander rechtsgeldig doorgiftemechanisme en beoordelen wij aanvullende waarborgen waar nodig.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Contactaanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden na afhandeling. Beveiligingslogs bewaren wij maximaal 90 dagen, tenzij onderzoek naar een incident langer bewaren noodzakelijk maakt. Klant- en opdrachtgegevens bewaren wij zolang de relatie, mogelijke aanspraken en wettelijke verplichtingen dat vereisen. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen bewaren wij 7 jaar. Cookiebewaartermijnen kunnen per leverancier verschillen en staan in de cookie-instellingen of documentatie van de leverancier.

8. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid voor zover de AVG die rechten in jouw situatie geeft. Je kunt toestemming altijd intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking ongeldig maakt. Stuur een verzoek naar hello@mxg.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

9. Klachten

Neem bij vragen of klachten eerst contact op via hello@mxg.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging en links

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkele methode is volledig veilig; stuur daarom geen onnodige gevoelige gegevens via het contactformulier. Links naar andere websites vallen onder het privacybeleid van die partijen.

11. Kinderen

De website is niet gericht op kinderen en MXG verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Neem contact op als je denkt dat een kind gegevens heeft verstrekt.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

MXG neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor personen hebben.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze website, leveranciers of verwerkingen veranderen. De actuele versie en update-datum staan op deze pagina.